Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností rain-ibis (dále jen „poskytovatel") a uživateli webových stránek a služeb (dále jen „uživatel"). Používáním našich stránek a služeb souhlasíte s těmito podmínkami.

Definice pojmů

• Služby – veškeré služby nabízené poskytovatelem v oblasti automatizace dokumentů a digitalizace
• Webové stránky – internetové stránky provozované na doméně rain-ibis.com
• Uživatel – fyzická nebo právnická osoba využívající webové stránky nebo služby poskytovatele
• Smlouva – smluvní vztah vzniklý mezi poskytovatelem a uživatelem

Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služeb je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel potvrdí přijetí objednávky uživatele. Potvrzení je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou uživatelem v objednávce.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.

Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele v české měně (Kč) bez DPH, není-li uvedeno jinak. Konečná cena bude stanovena v individuální nabídce na základě rozsahu požadovaných služeb.

Platba za služby probíhá na základě faktury vystavené poskytovatelem se splatností 14 dnů od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.

Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě
• Informovat uživatele o všech podstatných skutečnostech souvisejících se službami
• Chránit osobní údaje uživatele v souladu s platnými právními předpisy
• Zajistit dostupnost webových stránek v rozumné míře

Práva a povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

• Poskytovat pravdivé a úplné informace
• Uhradit cenu za služby ve stanovené lhůtě
• Nepoužívat webové stránky způsobem, který by mohl poškodit poskytovatele nebo třetí strany
• Nešířit obsah webových stránek bez souhlasu poskytovatele

Odpovědnost za vady

Poskytovatel odpovídá za vady služeb, které existovaly v době jejich poskytnutí. Uživatel je povinen vytknout vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.

V případě oprávněné reklamace má uživatel právo na bezplatné odstranění vady nebo přiměřenou slevu z ceny.

Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za:

• Škody způsobené nesprávným použitím služeb uživatelem
• Ušlý zisk nebo nepřímé škody
• Škody vzniklé v důsledku vyšší moci
• Dočasnou nedostupnost webových stránek z technických důvodů

Celková odpovědnost poskytovatele je omezena na výši ceny zaplacené uživatelem za dotčené služby.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, log a software, je chráněn autorským právem a je majetkem poskytovatele nebo jeho licencorů. Uživatel nesmí tento obsah kopírovat, upravovat ani šířit bez písemného souhlasu.

Odstoupení od smlouvy

Uživatel může od smlouvy odstoupit za podmínek stanovených v individuální smlouvě. Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností uživatelem.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů uživatelů se řídí zásadami ochrany soukromí, které jsou k dispozici na stránce Ochrana soukromí.

Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. O změnách bude uživatel informován prostřednictvím webových stránek. Pokračování v používání služeb po změně podmínek znamená souhlas s novým zněním.

Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, je příslušný k rozhodování sporu obecný soud České republiky.

Závěrečná ustanovení

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo shledáno neplatným nebo nevymahatelným, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.

Kontakt

V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte na adrese [email protected].

Poslední aktualizace: červenec 2026